Ростелеком образец расторжения договора

sss

Расторжение договора с Ростелеком.

Детали вопроса:

7 сентября 2013 года заключил с ростелекомом договор:

1.домашний интернет+интерактивное телевидение

2.купли-продажи абонентского оборудования в рассрочку, что было обязательным.

Тариф летний твин-промо (special)Первый и последующие три месяца-360руб, пятый и последующий месяц-660руб, все это было прописано в договоре.

1 октября 2013 года (прошло 23 дня) у них повышается сумма по тарифу, узнал я об этом только в ноябре 2013 года, когда пришло письмо с задолжностью. После я оплатил долг и решил избавиться от ростелекома (зачем мне такой оператор который заранее зная о повышении цен специально заманивает клиентов на маленькую сумму по тарифу). договор со мной они отказались расторгать пока я не выкуплю оборудование (в договоре есть такой пункт), я отказался выкупать.

Что делать в данной ситуации, просто своим повышением цен вынудили расторгнуть договор да и повышение произошло после 23 дней пользования.

В этом договоре составленном на меня подписалась жена (меня не было дома) имеет ли он силу.

все это подключение проходило по акции то есть как я понял они заманили народ а потом поставили перед фактом!

вопрос задан год назад

только для жителей Москвы и МО Терехина С.В.

юрист на сайте Шелахаева И.Ф.

юрист на сайте Курилова М.А.

юрист на сайте Кривонос О.С.

юрист на сайте Берестов С.Н.

юрист на сайте Абраменко А.Ю.

юрист на сайте ЮрЛид

юрист на сайте Ефимов В.П.

юрист на сайте Сучков В.А.

юрист на сайте Морозкина Т.А.

юрист на сайте Медведев В.И.

юрист на сайте Палкин А.В.

юрист на сайте Шпадырев А.А.

юрист на сайте

Здравствуйте, уважаемый гость!

Сейчас на сайте 94 юристa.

Какой у Вас вопрос?

Как расторгнуть договор с ростелеком?

С 01.09.2013 г не пользуюсь интернетом (он заблокирован), сегодня получил письмо от ростелеком с просьбой оплатить задолжность.

Могу ли я отказать им в уплате задолжности?

Здравствуйте.

То что в договоре не прописан порядок расторжения, это ненормально. Возможно в договоре идёт ссылка на ещё какой-нибудь документ.

Но в любом случае это здесь не столь важно.

Почему интернет заблокирован? По Вашему заявлению или за неуплату?

На самом деле, задолженность могла образоваться и в том и в другом случае и оплатить её нужно, причины разные.

Если заблокирована линия была по Вашему заявлению, оператор не может брать деньги за оказание услуг связи, но вправе устанавливать иные требования, например «за обслуживание линии».

Если заблокирована линия была по инициативе оператора (например за неуплату), то во-первых в любом случае необходимо оплатить услуги связи до момента отключения (и здесь не важно пользовались ли Вы им или нет, главное что оператор до момента блокировки давал Вам такую возможность). Кроме того, так же после момента блокировки могла образоваться задолженность за то же «обслуживание линии».

Расторгнуть договор Вы вправе в любое время по своей инициативе при условии отсутствия задолженностей (п. 46 Правил оказания телематических услуг связи).

Порядок такого расторжения как раз-таки определяется договором. Но у Вас есть задолженность.

Кроме того, оператор вправе расторгнуть договор спустя шесть месяцев с даты блокировки, если Вы не оплатите задолженность. Но это право оператора, а не обязанность (он может и не расторгать договор, а продолжать накручивать долг). Кроме того, расторжение договора в любом случае не снимает с Вас обязанности имеющуюся задолженность оплатить.

Резюме. Если отвечать на сам вопрос, то для расторжения договора целесообразнее всего оплатить задолженность, выяснить порядок расторжения договора по инициативе абонента (упомянуто выше) и расторгать.

Либо ждать, когда оператор расторгнет договор сам (не ранее чем через 6 месяцев с момента блокировки, п. 47 Правил), а потом три года бегать от оператора, коллекторов и суда. Но это может и не помочь (в случае если оператор сразу обратиться в суд), а долг увеличится.

Эдуард Викторович Пономарев

Ростелеком заявление на расторжение договора образец

Расторгал договор с Ростелекомом в феврале месяце этого года. Мне кажется это замануха, к тому же образец доп. В описи обязательно указывайте " заявление о расторжении договора №. Где можно найти образец письменного заявления о расторжении договора на оказание услуг интернета от ростелекома в самарской. Расторжение договора - ответы юристов на вопросы по теме. По следам поста Люпс про расторжение договора с Ростелеком. Пришел в офис, написал заявление о расторжении договора и закрытии номера. Ответ: Вам следует обратиться в управляющую компанию с заявлением, о разъяснении. Заявление надо на нашем бланке, а они у нас кончились 2. ОАО « Ростелекома» (организации, оказывающей услуги телефонной и иной. путем подачи письменного заявления (заявки на отключение), при этом.

Источники:
megalaw.ru, www.9111.ru, pravoved.ru, citizenship.joosy.ru, sneakermode.com